1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop sowie für alle Verträge zwischen der Internet-Service-Agentur Stedler eServices (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen.

2. Vertragsgegenstand

Die Agentur erbringt Dienstleistungen im Bereich Internet- und IT-Services, insbesondere Webdesign, Hosting, Wartung und Beratung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop oder aus einem individuellen Angebot.

3. Vertragsschluss

• Die im Online-Shop dargestellten Produkte und Leistungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
• Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
• Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung (z. B. per E-Mail) oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
• Die im Shop angegebenen Preise sind verbindlich.
• Zahlungen erfolgen über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Vorkasse, PayPal, Rechnung).
• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
• Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

5. Leistungszeit und Mitwirkungspflichten

• Liefer- und Leistungsfristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
• Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen, Daten und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen.
• Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden verlängern die Leistungsfristen entsprechend.

6. Nutzungsrechte

• Der Kunde erhält an den von der Agentur erstellten Werken (z. B. Webseiten, Designs, Software) ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
• Eine Weitergabe oder Veränderung ohne Zustimmung der Agentur ist nicht gestattet.

7. Gewährleistung und Haftung

• Die Agentur haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
• Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
• Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
• Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht.

8. Widerrufsrecht

• Da die Agentur ausschließlich mit Unternehmern Verträge schließt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
• Das Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB gilt ausschließlich für Verbraucher.

9. Vertraulichkeit und Datenschutz

• Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden.
• Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO).
• Weitere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

10. Vertragsdauer und Kündigung

• Sofern nicht anders vereinbart, werden Verträge auf unbestimmte Zeit geschlossen und können mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende gekündigt werden.
• Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

11. Schlussbestimmungen

• Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Agentur.
• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.